Processamos as encomendas no prazo de 1-3 dias úteis. Não se esqueça que estamos fechados aos domingos e feriados.
Logo que a sua encomenda tenha sido processada e esteja pronta para ser expedida, receberá um número de seguimento e a data de entrega prevista.
Assim que a sua encomenda for expedida, entregá-la-emos no prazo de 12 dias!
Utilizamos o transporte aéreo para que possa receber o seu produto mais rapidamente. Pode verificar o estado do seu envio logístico utilizando o número de seguimento logístico.
Medidas de precaução:
- O prazo de entrega varia consoante a localização
- O desalfandegamento pode atrasar a entrega do artigo
- A expedição é efectuada no prazo de 3 dias após a aceitação da encomenda e do pagamento
Segurança rodoviária
A sua encomenda pode ser seguida em linha e está coberta pelo seguro normal da transportadora escolhida. Assim que a sua encomenda for entregue, enviar-lhe-emos um número de seguimento. Em caso de perda, dano ou entrega incorrecta da mercadoria, a transportadora deve ser imediatamente notificada. Em alternativa, pode contactar-nos e nós investigaremos o possível pedido de seguro e ajudá-lo-emos no processo. Por conseguinte, poderá ter de nos fornecer algumas fotografias ou documentos relevantes como prova. Dependendo da situação, também consideraremos um reenvio ou reembolso.
