Noi di LOVEPUPPEN non vogliamo solo che riceviate un prodotto eccellente, ma desideriamo anche che il prezzo sia assolutamente equo. Crediamo infatti fermamente che l’acquisto di un prodotto di alta qualità, che soddisfi esattamente le vostre esigenze, sia molto più di una semplice transazione. È un investimento nella vostra soddisfazione a lungo termine.
Proprio per questo motivo vi offriamo la nostra garanzia di prezzo. È semplicissimo: se dopo l’acquisto trovate lo stesso prodotto a un prezzo più conveniente presso un altro rivenditore, contattateci. Dopo una breve verifica, vi rimborseremo la differenza. In questo modo potrete fare acquisti da noi in tutta tranquillità, senza il timore di aver perso un’offerta migliore.
Quando si applica la nostra garanzia di prezzo?
Affinché il confronto dei prezzi rimanga equo e trasparente per entrambe le parti, affinché l’adeguamento abbia esito positivo devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:
- Prodotto assolutamente identico
L'offerta più conveniente deve corrispondere al 100% (%) all'articolo acquistato. Ciò include la marca, il modello esatto, la taglia, le caratteristiche e la versione del prodotto. - Punti vendita affidabili
Il prezzo di riferimento deve provenire da un rivenditore ufficiale o da un negozio online autorizzato. Purtroppo non possiamo accettare come riferimento fonti dubbie, vendite tra privati o offerte prive di una chiara prova di provenienza. - Come nuovo e privo di difetti
Il prodotto oggetto del confronto deve essere nuovo di zecca e regolarmente disponibile. Sono esclusi dalla garanzia i prodotti usati, gli articoli da esposizione, i prodotti di seconda scelta o quelli ricondizionati (refurbished). - Ciò che conta è il prezzo finale effettivo
Confrontiamo sempre il prezzo che voi, in qualità di clienti, pagate effettivamente alla fine. Ciò significa che le spese di spedizione, le tasse e gli altri costi obbligatori vengono inclusi nel confronto. Qualora le condizioni di consegna o i servizi offerti differiscano in modo significativo, adeguiamo il calcolo in modo equo. - Offerte accessibili al pubblico
Il prezzo più conveniente deve essere liberamente accessibile a tutti i clienti. Sconti riservati ai soci, promozioni con punti fedeltà, codici promozionali personali o club di acquisto esclusivi non sono considerati prezzi di riferimento regolari.
Dopo aver effettuato l'ordine avete effettivamente trovato un prezzo più conveniente? Nessun problema. Basta compilare il seguente modulo per richiedere il rimborso:
