En cuanto su muñeca esté embalada y en camino hacia usted, le enviaremos inmediatamente un correo electrónico con su número de seguimiento personal. Con este número podrá seguir de forma transparente y en todo momento el estado exacto del envío de su paquete.
Por favor, revisa tu bandeja de entrada durante los tres primeros días laborables tras realizar el pedido; por si acaso, echa también un vistazo rápido a tu carpeta de correo no deseado.
Si, contra lo esperado, al cabo de 5 días laborables aún no ha recibido la confirmación de envío, póngase en contacto con nosotros directamente. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle (tenga en cuenta, no obstante, que nuestro servicio de atención al cliente no está disponible durante el fin de semana).
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