Waar vind ik mijn trackingnummer?

Zodra uw pop is verpakt en onderweg is naar u, sturen we u onmiddellijk een e-mail met uw persoonlijke trackingnummer. Met dit nummer kunt u de exacte bezorgstatus van uw pakket op elk moment transparant volgen.

Houd de eerste 3 werkdagen na uw bestelling uw inbox goed in de gaten – kijk voor de zekerheid ook even in uw spamfolder.

Mocht u na 5 werkdagen tegen de verwachting in nog geen verzendbevestiging hebben ontvangen, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op. Ons klantenserviceteam helpt u graag verder (houd er echter rekening mee dat onze klantenservice in het weekend niet bereikbaar is).